Comparamos fibra y móvil entre diez operadores y te decimos cuál te sale mejor. Tú conservas tu número y no te enteras del cambio.
La portabilidad es el derecho a cambiarte de compañía de móvil o de fibra conservando tu número de siempre. No tienes que avisar a nadie de que has cambiado, ni rehacer contactos, ni perder WhatsApp.
Legalmente es un trámite entre operadores en el que tú solo tienes que dar el consentimiento. Todo lo demás —solicitud, plazos, coordinación de la fecha y baja de la compañía antigua— lo hacemos nosotros. Y sí: la baja la tramita la compañía nueva, tú no tienes que llamar a la antigua a pelearte con nadie.
Conecta+ es la marca comercial de la consultoría. No somos operador: somos quien compara y quien gestiona.
Estas son las compañías que ponemos sobre la mesa al comparar:
Y trabajamos con más de las que caben aquí. Si te interesa una compañía que no ves, pregúntanos y te decimos qué tiene ahora mismo.
De principio a fin suele resolverse en pocos días laborables. Esto es todo lo que tienes que hacer tú.
Con una foto vale. Miramos qué tienes contratado, qué estás pagando y si te queda permanencia. Si salir te cuesta más de lo que te ahorras, te decimos que esperes.
Te enseñamos las opciones con números claros. Cuando eliges, damos de alta la solicitud y tú solo tienes que confirmar tu consentimiento. Ni un papel.
En móvil el salto ocurre de madrugada y dura minutos. En fibra coordinamos la instalación para el día que mejor te venga. Conservas tu número en los dos casos.
Casi nadie revisa su factura de móvil hasta que le sube. Estas son las cuatro cosas que encontramos una y otra vez.
Contrataste con una promoción a 12 meses. Pasó el año, el descuento se cayó y la cuota subió sin que nadie te llamara. Es el motivo número uno de facturas infladas.
Mucha gente paga tarifas ilimitadas y consume una fracción. Miramos tu consumo real de los últimos meses, no lo que crees que gastas.
La línea del móvil viejo, el seguro del terminal, la plataforma de televisión que nadie abre. Suman más de lo que parece cuando se ven juntos.
Pagar por 1 Gb cuando en casa nadie nota la diferencia con 600 Mb es tirar dinero. Y al revés: si teletrabajáis dos, quedarse corto sale caro en nervios.
En móvil, el cambio se ejecuta normalmente en un plazo de días laborables desde que se acepta la solicitud, y el salto en sí ocurre de madrugada para que no te afecte. En fibra depende de si hace falta instalación en casa; ahí coordinamos la fecha contigo. En ambos casos te decimos el día exacto antes de que pase.
En móvil el corte es de minutos y de madrugada: lo normal es que te despiertes ya con la compañía nueva. En fibra puede haber unas horas sin conexión el día de la instalación, y por eso lo programamos para el momento que menos te moleste. Nunca te vas a quedar días sin servicio.
Sí, siempre. Eso es exactamente lo que significa portabilidad. Tu número es tuyo, no de la compañía, y te lo llevas contigo cambies las veces que cambies.
Puedes, pero te cobrarán una penalización proporcional a lo que te quede. Lo primero que hacemos es calcular si compensa: si lo que te ahorras al mes no cubre lo que te van a cobrar por salir, te decimos que esperes y te avisamos cuando llegue la fecha. Preferimos eso a colocarte un cambio que te sale caro.
Es ilegal y tienes derecho a recuperar tu línea. Si te pasa —con nosotros o con cualquiera— puedes solicitar la vuelta a tu operador anterior y reclamar. Nosotros nunca tramitamos nada sin que nos lo confirmes expresamente, y te queda constancia por escrito de lo que has autorizado.
No. Ni el estudio ni la gestión de la portabilidad tienen coste para ti. Nosotros cobramos de la compañía con la que finalmente contrates, y por eso trabajamos con varias: si dependiéramos de una sola, no podríamos ser honestos contigo.
Mándanos una foto de tus facturas y en 24 horas lo sabes. Gratis, sin compromiso y estés donde estés.